貓行為諮詢流程詳解，從詢問、預約、實際諮詢、到結束後的執行。如果對流程有疑問的話，參考這一篇吧！（20221205更新）
一、詢問階段
「我家貓咪狀況適合預約嗎？」
飼主若想確定家裡貓咪的狀況是否適合預約，可以簡單用幾句話描述，私訊我們FB：貓談社 – 貓行為諮詢/ LINE：@catchat/ IG：catchat2018。我們會告知以下幾種可能性：1. 適合預約 2. 適合預約但建議先看獸醫再來約/或是跟諮詢同時看獸醫 3. 這是生理問題的機率更大，建議以看獸醫為主。
「到底會不會有用？」
- 我們提供的知識都是經由進修國外有名譽的貓行為學課程，與自己操作經驗驗證，如果能確實照我們提供的改善建議操作，有很高的機率會有幫助。
- 貓咪的行為很大部分是取決於環境、飼養方式、與飼主的互動等等，因此不會是由我們到府幫忙「處理」，而是解釋給飼主聽，並教學如何改善。
二、進行預約階段
1. 到頁面完成預約
我要預約貓行為諮詢 – 貓談社 – 貓行為諮詢 (catchattw.com)
2. 貓行為問卷
- 貓行為問卷整個完成大概要半小時到一小時。
- 經由詳細的瞭解貓咪個性、狀態、飼養細節、問題行為的歷史，我們可以在最短的時間內進入狀況，也有更大的機率精確找出問題的根源。
3. 視訊的聯繫管道
視訊諮詢採取google meet進行視訊，手機的話會需要先下載APP
4. 傳影片或照片
- 我們開放飼主傳想要諮詢主題相關的影片或照片過來，我們會在諮詢開始前看完，這也會對我們的判斷有幫助。
- 但如果沒有相關照片影片也不用緊張，我們需要的資訊，會在諮詢當場詢問您。
三、開始諮詢（到府/視訊）
1. 看環境與貓咪
- 第一件事情通常是先請飼主實際帶看環境與貓咪，以更加瞭解貓咪的狀況，並以視覺的方式收集問卷中飼主可能填寫得比較不夠詳細的部分。
- 有一些貓咪是害怕陌生人的，而在我們抵達時躲起來，但沒有看到貓咪本人，我們仍然可以執行業務，同時貓咪躲起來的狀態與時間長度，本身也就是一個行為上的線索。
2. 詢問與討論
- 在看得差不多後，我們會請飼主一起坐下，我們此時心中大致上都會有幾個問題行為可能的方向，在詢問與討論的階段，進一步縮小可能的真正原因。
- 我們會詢問一些足以讓我們判別原因的問題，這個階段就是放鬆照實回答即可，我們是不會有任何批判的，也不會外流飼主與貓咪的個資。
3. 講解改善策略
- 在我們心裡已經有大致的答案時，就會進入講解階段。
- 改善策略通常會是篇幅較長的一個部分，乍聽之下會有點嚇人，因為要做的事情聽起來好多，但其實改善策略都是有優先順序的！
- 我們會協助您排列優先執行順序，並提供書面報告讓您事後參考。
四、諮詢後
實際做才發現的問題
- 我們鼓勵飼主實際動手做時，遇到問題，回來利用一個月的客服時間繼續發問，以達成成功執行改善事項的目的。
- 我們目前回答問題的範圍僅止於諮詢時有討論到的事項，而不是無限延伸各種貓咪問題，或家中其他貓的問題。
依照執行狀況決定下次預約時間
- 一般狀況，我們的建議是每個月約一次，直到確實改善為止。
- 不管多久才再次預約，我們都不會拒絕預約。
- 需要2~4週一次密集預約的情況：飼主自己已經非常緊張/挫折/壓力爆表、貓咪狀況十分嚴重、有其他生理狀況同時要與獸醫配合、貓咪狀況變化很大或很激烈。
五、小結
這樣詳細講解後，大家有比較能夠想像我們的貓行為諮詢是怎麼進行的了嗎？如果還有疑問，不用害羞，可以訊息我們喔！FB：貓談社 – 貓行為諮詢/ LINE：@catchat/ IG：catchat2018
