關於貓談社-新進貓行為諮詢師 的招募與培育

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貓談社貓行為諮詢師

貓談社有3位新的貓行為諮詢師囉

隨著三位新進貓行為諮詢師的到來,最大的變化是大家的等候期會縮短,還有到府的區域顯著增加~除了分享提供服務區域的擴大外,也想和大家分享這三位新進貓行為諮詢師,所經過的實習計畫內容有哪些,以及我們招募加入貓談社的標準。

 

新增到府區域:新北市五股區、桃園市龜山區/蘆竹區、台南市、高雄市。另外,我們有一位新進諮詢師位於馬來西亞,因此馬來西亞的雪蘭莪與吉隆坡地區也可以約了。以上是他們的初期設定到府區域,未來可能仍會有些許變化。

 

我們所有貓行為諮詢師都接視訊諮詢,因此您家貓咪對陌生人介意、所處地區沒有到府服務、或是擔心疫情影響,都非常歡迎約視訊諮詢。

 

 

新進諮詢師簡介

 

【賴鏡如 RUMI】

深入介紹:https://catchattw.com/4040/

  • 國立交通大學畢業
  • 英國ISFM國際貓科醫學會「貓咪相關從業人員版本之進階貓行為學」課程 (Advanced Feline Behaviour for Cat Professionals) 進修中
  • 貓談社實習計畫結業

 

【葉煙琪 CHLOE

深入介紹:https://catchattw.com/4034/

  • 心理學系畢
  • 9年貓救援/中途/TNR經驗
  • 英國ISFM國際貓科醫學會「貓咪相關從業人員版本之進階貓行為學」課程 (Advanced Feline Behaviour for Cat Professionals) 進修
  • 貓談社實習計畫結業

 

【周晏妡(慢慢)

深入介紹:https://catchattw.com/4044/

  • 公共關係暨廣告學系畢
  • 喵周刊MEOW WEEKLY創辦人暨總編輯
  • 貓談社實習計畫結業
  • 實踐大學 第8屆寵物職能專業認證
  • 美國KPA「訓練你的貓」課程 (Train Your Cat)
  • 英國ISFM國際貓科醫學會「貓咪相關從業人員版本之進階貓行為學」課程 (Advanced Feline Behaviour for Cat Professionals) 進修中

 

貓談社的新進諮詢師程度如何?值得信賴嗎?

在新進的三位貓行為諮詢師上任之後,已有不少貓咪飼主預約,我想還有更多人還在觀望中,畢竟很多貓咪飼主就是跟貓咪一樣的謹慎XD。與其空泛的老王賣瓜、自賣自誇,我還是比較具體的描述一下我的挑人標準跟實習計畫的訓練過程,讓大家心裡有個底。

 

第一期實習的挑人標準

  1. ISFM/icatcare國際貓科醫學會的貓行為課程(一年半或兩年版本都接受),已結業或還在上課,還在上課的話至少上到module 3結束,且前三個module都有過關。會挑這個課程做為標準,是因為我跟同事都同意,這是一個要成為貓行為諮詢師非常好的基礎打底課程,若有受到這樣的課程訓練,加上敢報這個課的自修能力與英文能力,我就不會太擔心未來這個人的持續進修會有什麼問題。
  2. 明確表達轉職為貓行為諮詢師的意願與熱情。
  3. 同意我提出實習相關的嚴格標準,包含幾近100%的出席率、表現水準、每週都需花費蠻不少的時間等。

 

在上述三個條件下,第一批實習生我挑了三位,後來也證實這是一個剛剛好的數字,他們彼此之間互動起來很愉快,每個人被分到的個人教學時間也足夠充分。

 

實習計畫的訓練過程

我規劃的實習內容分為三個階段,總時長為6-7個月,除了偶爾的休息外,每週都有進度與作業。除了提供我們自己開課的教材供參考外,我給資料是直接給教科書或論文,沒在跟他們客氣XD,而這三階段訓練內容如下:

 

第一階段

挑選我們接案最常見的個案種類,每週每個人各負責一個主題,或一個大主題下的不同階段或類別,製作投影片並報告,投影片我會先審核正確性,報告中我隨時抽問所有人。在該週的報告結束後,會有熱烈的綜合提問與討論時間。

 

第二階段

挑選同意我們側錄諮詢過程的個案中,跟第一階段中主題相符合、具代表性、難度適中的個案。每週會有一個焦點個案,所有人需詳細研讀個案,繳交分析報告,答案會於次週公布。所有人會有機會檢討自己是否有分析不正確或不足之處,並能找到下次如何能更精確或完整的方法。

 

第三階段

公開徵求同意實習生免費試講的貓咪飼主,挑選與前述訓練主題相符合,且難度適中的個案,每週一位上場試講,其餘兩人與我視訊旁聽並同時記錄對個案的分析、講的人有哪裡表現很優秀、哪裡還可以再調整,並於當天稍晚開會時充分討論。

 

評估挑選加入的新人

這三位實習生/新人,從第一階段就遠遠的超過了我當初的預期程度,以至於在第二階段時我已提早向他們全體揭露原本在結業時才要揭露的訊息:表現良好且與我們風格相符的人,會被提供加入我們的機會(講得好像我們很秋一樣XD)。而且我當初預計是三人裡面我會挑一人,後來他們好到我全想收

 

新進諮詢師的持續監督與訓練

為了確保初期預約新人的品質與貓咪飼主權益,當他們承接到個案時,我們會提供扶持成長與監督,包含:

  • 諮詢前:在諮詢前先提出分析報告,我們會幫看與討論方向,如果有他們不是很確定的地方,也可以在事前討論
  • 諮詢後:會有與我們討論的時間,之後才會出諮詢報告。

這樣的監督方式會維持半年左右或更久,讓他們有足夠的時間,見識過所有常見個案與常見狀況的變化型。

另外,我們現在也繼續進行:每週或每兩週,每個人要做不同主題的投影片並報告、討論,讓新人持續學習各式各樣進階的主題與如何處理。

 

結語

當初我們花了很多時間在摸索的方向與資源,現在藉由這些經驗,提供他們良好的基底,讓他們不用再白花時間,可以非常快速的成長。因此,我認為若是符合他們承接主題的個案,大部分可以直接找他們,不會有什麼問題。如果您家的狀況極為嚴重、複雜,我們會直接告知暫時不適合新進諮詢師接手,會請您改約原有的諮詢師。

 

PS 在新人入職之後,我收到了蠻不少私訊,都是在問實習計畫,順便在這篇文一起說明。

 

參與實習 = 可以加入貓談社?

答案是「否」,實習計畫本身就蠻嚴苛的,不是每個人都可通過。再來還需表現好 + 跟我們風格符合 + 當時有人力需求,才會被邀請。

 

下一梯次實習何時開?

原本預期是2022冬天,但目前並不確定,也許會更晚。有興趣的同學可以先報名國際貓科醫學會的貓行為課程,先上課再說~ 即使最後並沒有成功加入實習計畫,那個課本身都超級值得一上,對單純只當飼主來說都有極大的幫助。

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